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提案営業は難しい?

01-06,2012

ホームページ制作営業は、イメージでの営業活動がほとんどです。

車の営業やコピー機の営業と少し違って、どちらかと言えば注文住宅に似ています。

現物があって販売する

と言うより、こんなホームページが出来上がりますよ

という出来てもいないもののイメージしかお伝えできません。

もちろん、ホームページのイメージよりも、


○ サイトの必要性

○ 費用対効果

○ ホームページ公開後の運営の仕方


などを重点的にご案内します。


御用聞き営業を推奨している本ではありますが、こんな一文がありました。


提案営業とは、

お客様の潜在的問題、課題を

ヒアリング技術によって顕在化させる

そのために必要なのが

あるべき姿と現状のギャップを見える化するための質問


とありました。

作者様の意図とは違うところに同感をしてしまってはいますが、

ホームページ制作の営業などではとても重要なポイントではないかと思います。





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