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Yes,andで、すべてはうまくいく!

10-24,2011

営業マンの受け答えの仕方で、

yes but...

というトークの仕方が有ります。

相手の会話をいったん受け入れてから別な提案をする方法です。

ex) 

「そうですね、でもこういうのもいいですよ!」

と、相手の意見を否定せずに新しい提案をするトークのテクニックです。


そして本屋さんで目にとまったのがこの「yes,and」です。

yes,butよりももっと否定が弱く、相手に伝わる印象はやわらかくなりますので、

受け入れやすくなるのではないかと思います。


短時間で読み終われる内容なので、ぜひ一度目を通してみてください。




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